佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスについて

日頃よりブロンソン・ジャパン株式会社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月30日以降、佐川急便株式会社より、同社の「お荷物問い合わせサービス」に第三者からの不正アクセスあったこと、およびお荷物の送り主様・お届け先様などの個人情報が外部に流出した可能性があることが公表されております。

■ 佐川急便の公表内容

・9月30日：「お荷物問い合わせサービス」への第三者による不正アクセス（第1報）
・10月1日：個人情報流出の可能性（第2報）
・10月1日：専用コールセンターを開設（第3報）

現在、影響範囲および原因について調査中とのことです。本件がお客様のお荷物やご注文にどの程度影響するかは、現時点では明らかになっておりません。
念のため以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。

■ ご注意いただきたいこと

佐川急便や当社を装った不審なメール・SMS・電話にご注意ください。
「不在通知」「お荷物の確認」などを装い、偽サイトへ誘導するケースが考えられます。
不審な連絡を受けた場合は、記載されたURLにアクセスしたり、個人情報（氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報・パスワードなど）を入力・提供したりしないでください。
少しでも不安を感じたら、メールやSMS内のリンクは開かず、公式サイトや公式アプリから状況をご確認ください。

■不正アクセスの最新情報

佐川急便による発表の詳細につきましては、同社のWebサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。